BREITNER Abfüllanlagen GmbH
BREITNER Abfüllanlagen GmbH ist Hersteller von Abfüll- und Verschließanlagen für flüssige Lebensmittel, kosmetische, chemische und pharmazeutische Produkte. Gemeinsam mit Metacontent wurde das Erscheinungsbild der BREITNER-Angebote komplett überarbeitet und alle Texte wurden neu formuliert.
Darüber hinaus übernahm Metacontent die komplette Einführung des Angbotskonfigurtors Leegoo Builder von EAS.
In dem Projekt zeigte sich: Bereits in einer Vertriebsabteilung mit 5 Personen, die Angebote erstellen,kann mit Gewinn ein Angebotskonfigurator eingeführt werden - inclusive aller Vorarbeiten, die hier erforderlich bzw. zweckmäßig sind.
Die erzielten Verbesserungen:
- Angebote werden heute in einem Bruchteil der früher erforderlichen Zeit erstellt
- die Fehlerquote in Angeboten sinkt drastisch, weil die individuelle Bearbeitung eines Angebots durch Systematik abgelöst wurde. Denn: Systematische Fehler lassen sich "ein für allemal" beheben, während individuelle Fehler stets einzeln und neu auftreten
- "Was ist projektspezifisch individuell an diesem Angebot?" oder auch "Wie profitabel ist dieses Angebot?" Diese und andere Auswertungen der Angebotsdaten weisen auf entscheidende Faktoren eines Vertriebsprojekts hin.
Das Unternehmen
BREITNER Abfüllanlagen GmbH ist Hersteller von Abfüll- und Verschließanlagen für flüssige Lebensmittel, kosmetische, chemische und pharmazeutische Produkte.
Die Aufgabe
Das Unternehmen fertigt im Schwerpunkt nach dem assemble-to-order - Prinzip. Lediglich wenige Teile einer Anlage werden bei sehr spezifischen Kundenanforderungen nach dem engineer-to-order Prinzip kundenspezifisch konstruiert.
Hierzu erstellte der Vertrieb in der Vergangenheit seine Angebote auf der Basis von Word-Vorlagen, die im Sekretariat nach Diktat jeweils abgeändert wurden. Kalkuliert wurde in Excel. Die Texte waren an der technischen Lösung ausgerichtet, nicht am Nutzen für den Kunden. Durch das fehlende "Korsett" bei der technischen Auslegung auf die Kundenanforderungen entstanden im Übermaß spezielle Konstruktionen: mehr engineer-to-oder als erforderlich.
Die Verbesserungen
Die erzielten Verbesserungen gehen deutlich über ein besseres Erscheinungsbild und verringerten Aufwand pro Angebot hinaus.